728x90 반응형 어플4 스타벅스 고객의 소리 이용 방법 (전화/앱/웹) 스타벅스 고객의 소리 문의 방법 스타벅스를 이용하면서 궁금한 점, 좋았던 점, 불만족스러웠던 점을 남기고 싶을 때가 있죠. 가끔 파트너들도 기계가 아니다보니 실수할 때가 있는데요. 그럴 때 이용하는 고객의 소리 문의 방법을 알려드리겠습니다. 전화문의 1522-3232 이용시간 평일 09:00-18:00 통합번호라 모든 문의사항은 위의 번호로 연락하시면 됩니다. 예전에는 주말에도 운영했던 것 같은데 평일만 가능하게 바뀐 것 같습니다. 앱/웹에서는 평일과 주말 상관없이 운영되고 있어 24시간 접수가 가능합니다. 전화문의는 따로 회원가입이 필요 없고 문의사항을 분류할 필요 없습니다. 간편하죠. 스타벅스 앱(APP) 문의 스타벅스 어플을 이용한 문의 방법입니다. 전화문의와는 다르게 회원가입이 필수입니다. 만약 .. 2024. 2. 5. 스타벅스 홀케이크 예약 방법 + 구매처, 크리스마스 케이크 예약 안녕하세요~ 햄미입니다. 스타벅스에서 홀케이크도 판매한다는 사실 알고계신가요? 단 현장에서 구매할 수는 없고 예약해서 수령할 수 있습니다. 최근 추석에 나왔던 피칸 타르트만 예외로 예약없이 바로 구매할 수 있었죠~ (구매해서 맛있게 먹었답니다.) 오늘은 일반적인 스타벅스 매장에서 받는 홀케이크 예약 방법을 소개해드리구요. 온라인 스토어, 네이버 스토어 같은 플랫폼에서도 스타벅스 케이크를 판매하고 있는데요. 그 부분도 말씀드려볼게요~ 예약은 스타벅스 어플에서 예전에는 매장에서 종이로 접수를 하던 때가 있었다고 해요. 지금은 어플로 온라인 신청만 가능합니다. 받을 날짜로부터 최소 3일전까지는 예약을 해야 받아볼 수 있어요. 우선 스타벅스 어플을 준비해주세요. 사이렌 오더 메뉴에서 [홀케이크 예약] 탭으로 들.. 2023. 11. 13. 닉네임 변경하기, 설정하기 안녕하세요. 햄미입니다 ! 외국의 스타벅스는 주문의 마지막에 이름을 물어봅니다. 이름으로 음료를 불러주죠. 한국의 스타벅스는 주문할 때 이름을 따로 물어보진 않지만 한국의 블루보틀은 이름을 사용하더라구요. 컵에 적는 아날로그 감성은 아니고 주문 화면에 글씨를 입력하는 시스템인 것 같았습니다. 굉장히 특별했던 기억이었어요. A-20번 처럼 단순히 숫자로 카운팅되는 시스템보다 이름으로 불러주는 것이 더 기억에 남고 정겨운 느낌이 아닌가 생각됩니다. 이는 스타벅스가 지향하는 가치죠. 스타벅스는 고객과의 교감이나 스몰토크(짧은 대화)를 중요하게 생각합니다. 한국의 스타벅스에도 이름으로(닉네임으로) 불러주는 시스템이 없진 않습니다. 단 스타벅스 계정에서 설정을 하고 계정이 연동된 카드나 쿠폰으로 결제를 할 때만 .. 2022. 1. 26. 스타벅스 멤버쉽 가입 & 카드만들기 안녕하세요~ 햄미입니다 :) 전국에 스타벅스 매장이 참 많죠. 스타벅스 매장은 전부 본사가 운영하는 직영점이기 때문에 커피 맛이 전부 똑같을 뿐만 아니라 동일한 회원서비스를 가지고 있습니다. 다른 지역으로 이사를 가더라도 알차게 사용할 수 있죠. 오늘은 스타벅스 회원이 되고싶은 분들을 위해 회원가입부터 카드 만들기, 등록까지 알아보려고 합니다 ! 스타벅스의 적립은 꼭 스타벅스 카드가 있어야 합니다. 그래서 회원가입과 카드만들기는 하나의 세트라고 생각하시면 됩니다. 스타벅스의 적립 단위는 '별'을 사용합니다. 흔히 별적립이라고 하죠. 별적립은 계정에 등록된 스타벅스 카드로 1,000원이상 결제했을 때 적립이 들어가요. 그래서 꼭 카드를 만들어야 합니다. 아래는 스타벅스 어플에 등록된 저의 스타벅스 카드입니.. 2022. 1. 18. 이전 1 다음 728x90 반응형
